Software Entwickler Jobs

Entwicklung und Weiterentwicklung von Lösungsarchitekturen für fachliche und technische Anforderungen mit Fokus auf Contact Center, Self-Service, Automatisierung und KI-Agenten. Übersetzung von Business-Anforderungen in skalierbare und zukunftsfähige technische Konzepte.

Dabei berätst du unsere Fachbereiche bei der Identifikation, Konzeption und Umsetzung geeigneter Anwendungsfälle auf Basis von Microsoft Copilot Studio, Copilot Agents, Power Automate und weiteren Microsoft AI Services. Du entwirfst und implementierst intelligente Agenten und Automatisierungslösungen, die Informationen bereitstellen, Geschäftsprozesse unterstützen und wiederkehrende Tätigkeiten effizienter gestalten.

Du verantwortest die technologische Weiterentwicklung unserer Agentur und stellst sicher, dass unsere digitalen Lösungen qualitativ hochwertig, effizient und zukunftsfähig umgesetzt werden. Dafür entwickelst du unsere technische Architektur, den Tech-Stack sowie einheitliche Engineering-Standards kontinuierlich weiter und bewertest neue Technologien und KI-Lösungen hinsichtlich ihres Mehrwerts.

Du übernimmst die Koordination in Automations- und AI-Projekten und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem deutsch- und englischsprachigen Entwicklerteam Gemeinsam mit dem Team gestaltest du Solution Design und Architektur und trägst zu fundierten technischen Entscheidungen mit Blick auf Skalierbarkeit und Wartbarkeit bei

Du verantwortest (Teil-)Projekte zur Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Compliance-, Legal- und Investigations-Technologien sowie KI-gestützten Lösungen und begleitest deren Einführung von der Digitalisierung und Automatisierung der Prozesse bis zum produktiven Einsatz. Von der Anforderungsaufnahme bis zum produktiven Einsatz entwickelst du Datenanalysen und KI-Anwendungen, die Auffälligkeiten, Beziehungen und Risikomuster in großen Datenbeständen sichtbar machen.

Du verantwortest die Konzeption, Einführung sowie nachhaltige Verankerung von Copilot Agents für die tägliche Arbeit unserer DACHSER User. Als Schnittstelle zwischen interdisziplinären Teams aus Business und IT bildest Du eine wichtige Brücke und übersetzt Anforderungen in praxisnahe KI-Lösungen.

Du konzipierst und erstellst Business-Intelligence-Reports und Dashboards, automatisierst manuelle Prozesse und führst komplexe Datenanalysen durch

Du koordinierst unser unternehmensweites KI- und Automatisierungsportfolio – von schnell umsetzbaren Verbesserungen bis zu strategischen Pilotprojekten. Du strukturierst Anforderungen der Fachbereiche und priorisierst sie nach Nutzen, Umsetzbarkeit, Risiko, Skalierbarkeit und Wirtschaftlichkeit.