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IT-Consultant Conversational AI (all genders)

adesso SE
| Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster

Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können.

Microsoft AI Solution Architect (all genders)

adesso SE
| Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Bonn, Nürnberg, Ulm, Siegen, Rostock, Kiel, Aachen

Architekturverantwortung: Du konzipierst und realisierst KI-gestützte Lösungsarchitekturen mit Microsoft Azure AI und Microsoft 365 Copilot. Strategische Lösungsgestaltung: Du entwickelst Agenten-basierte Architekturen mit Technologien wie Semantic Kernel und Multi-Agent-Workflows. Use-Case-Entwicklung: Du identifizierst und gestaltest Business Cases von der Vorstudie bis zur produktiven Umsetzung.